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河北:保定税务“智能微厅”驻企入园
发表于:2020-05-06 11:18:21 来源: 浏览次数:196次

疫情之下、复产途中,针对大企业涉税业务量大、种类多、事项复杂的特点,国家税务总局保定市税务局依托线上智税中心并联合第三方,选取长城汽车股份有限公司、保定国家大学科技园、高碑店京开五金建材批发市场等地试点建设“智能微办税厅”,在为企业提供便利的同时,满足纳税人的个性化办税需求。

个性化订制满足企业需求

今年2月是国内疫情最严重的时期,长城汽车股份有限公司的海外出口业务也受到了影响,但仍有发票领用、申报表修改、非居民业务等大量涉税业务需办理。“幸好有了‘智能微办税厅’,疫情期间我们连公司大门都不用出,就把事儿办完了,真是安全又高效。”该公司税务专员陈甜甜说。截至3月底,长城汽车通过“智能微办税厅”申领发票超过3000份。

对加速全球布局的长城汽车而言,非居民业务处理是办理量最大、办理最耗时的高频特殊业务,长城汽车平均每月至少要办理25笔该项业务,耗时约8个工作日。

针对企业的个性化需求,保定市税务局经过多方沟通,打通技术壁垒,最终针对该企业的8类特殊业务实现“微厅通办”。陈甜甜介绍:“如今,我们仅用20分钟就能完成一笔非居民业务。”据测算,“智能微办税厅”试点运行后,长城汽车月均总办税时间缩减了10个工作日以上。

“现在公司所有涉税业务都能通过微厅办理。”长城汽车财务总监刘玉新表示,“近期,我们正在讨论成立‘区域税务共享中心’,将更多分公司、子公司财税业务集中到总公司,使集团的更多单位受益于‘智能微办税厅’。”

多样化功能便利企业办税

在为大企业优化服务、满足其个性化需求的同时,保定市税务局积极布局科技园区,为科创型企业和小微企业发展鼓劲添力。

“小巨人”企业孵化基地——河北保定国家大学科技园,现有企业400多家,均为高新技术企业和孵化型企业。“根据驻园企业的特点,园区‘智能微办税厅’在功能定位上,更偏重于满足科创型、成长型企业需求。”保定市税务局征收管理科科长王斌表示,园区企业不仅可以通过“智能微办税厅”办理基本业务,还可通过人脸识别、视屏交互等功能进行人机对话,实现在线咨询、业务办理、远程桌面协助等功能。

同样受益的还有高碑店京开五金建材批发市场的商户们,这里的“智能微办税厅”在技术上融入了“互联网 ”和人工智能,可实现172项业务的自助办理。数据显示,试点开展以来,纳税人已通过“智能微办税厅”自助办理业务8500多笔。

保定市税务局党委书记、局长韩江明表示:“推行‘智能微办税厅’驻企入园进场,仅是我们打造‘智能税务’的起步,未来我们将构建以‘智能’为核心理念的一整套服务机制,逐步形成以智能办税、智能服务、智能管理、智能防险为核心的一体化服务体系,更好满足纳税人和经济社会发展需求。”